89ok গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা 89ok সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি যা পরিষেবা পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• 1.1নিবন্ধন ডেটা: পুরো নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশের মধ্যে আপনি যে শহর বা অঞ্চলে বাস করেন (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ, কক্সবাজার)।
• 1.2পরিচয় যাচাইকরণ দলিল: সরকার-জারি করা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা KYC যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র, অনুরোধ করা যেকোনো ঠিকানার প্রমাণ ডকুমেন্টেশন সহ।
• 1.3আর্থিক ডেটা: জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট PIN সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারীগুলি।
• 1.4ব্যবহার এবং আচরণগত ডেটা: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি, খেলা গেমগুলি, রাখা বেটগুলি, সেশনের সময়কাল, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভূ-অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ/শহর স্তর — আমরা সঠিক GPS স্থানাঙ্ক ট্র্যাক করি না)।
• 1.5যোগাযোগ ডেটা: সহায়তা টিকেট, লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং আপনি 89ok-কে পাঠানো ইমেইল, আমাদের প্রতিক্রিয়া সহ। এগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাসের একটি রেকর্ড বজায় রাখতে এবং আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে সংরক্ষণ করা হয়।

2. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

89ok বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ এবং সম্মতিপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না পেয়ে নিচে তালিকাভুক্ত ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• 2.1অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আমাদের ২১+ নীতি মেনে আপনার নিবন্ধন তথ্য প্রক্রিয়া করা এবং আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করা সহ আপনার 89ok অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• 2.2লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং চেক সহ bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সমর্থিত বাংলাদেশ ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• 2.3প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, বট কার্যকলাপ এবং 89ok শর্তাবলী লঙ্ঘনের অন্যান্য বিষয় সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে; প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা পর্যবেক্ষণ করতে এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে।
• 2.4পরিষেবা উন্নতি এবং ব্যক্তিগতকরণ: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্মের গেম নির্বাচন, পেমেন্ট অভিজ্ঞতা এবং সাধারণ ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে; যেখানে আপনি ব্যক্তিগতকরণ বৈশিষ্ট্যগুলিতে সম্মতি দিয়েছেন সেখানে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• 2.5আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: যেকোনো প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, যার মধ্যে সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনসঙ্গত অনুরোধে সাড়া দেওয়া, নিরীক্ষা বা তদন্তের উদ্দেশ্যে রেকর্ড তৈরি করা এবং আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করা অন্তর্ভুক্ত।

3. ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

89ok কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করতে পারি যেখানে আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে এটি কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। সব ক্ষেত্রে, ডেটা শেয়ারিং লিখিত চুক্তি দ্বারা পরিচালিত হয় যা তৃতীয় পক্ষগুলিকে 89ok-এর মতো একই মানে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে বাধ্য করে।

• 3.1পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং অন্যান্য পেমেন্ট অংশীদাররা শুধুমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলন অনুমোদন ও প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা পান। লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য যা প্রয়োজন তার বাইরে আমরা পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত বিবরণ শেয়ার করি না।
• 3.2গেম বিষয়বস্তু প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming এবং অন্যান্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিোগুলি গেম লগ যাচাইয়ের মতো প্রযুক্তিগত উদ্দেশ্যে বেনামী গেমপ্লে সেশন ডেটা পেতে পারে। এই প্রদানকারীরা আপনার ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য নিবন্ধন বা আর্থিক তথ্য পান না।
• 3.3জালিয়াতি এবং নিরাপত্তা প্রদানকারী: তৃতীয়-পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ এবং অ্যান্টি-ফ্রড পরিষেবাগুলি আমাদের KYC এবং AML সম্মতি প্রোগ্রামের অংশ হিসেবে 89ok-এর পক্ষে সীমিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। এই প্রদানকারীরা কঠোর চুক্তিগত গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার অধীনে কাজ করে।
• 3.4আইনি কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা অন্যান্য আইনগতভাবে বাধ্যকারী উপকরণ দ্বারা প্রয়োজন হলে 89ok সক্ষম সরকারি, আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, 89ok আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটাই প্রকাশ করবে।

4. ডেটা নিরাপত্তা

89ok আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, পরিবর্ তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষার একাধিক স্তর নিযুক্ত করে। নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি প্ল্যাটফর্ম জুড়ে প্রয়োগ করা হয়:

• 4.1আপনার ডিভাইস এবং 89ok.lat-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা 256-বিট SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মধ্যে অ্যাকাউন্ট লগইন সেশন, পেমেন্ট লেনদেন এবং সমস্ত ফর্ম জমা অন্তর্ভুক্ত। আপনি আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন পরীক্ষা করে SSL সার্টিফিকেট যাচাই করতে পারেন।
• 4.2পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী এবং KYC দলিল সহ সংবেদনশীল ডেটা শিল্প-মানক এনক্রিপশন ব্যবহার করে বিশ্রামে সংরক্ষণ করা হয়। প্লেইন-টেক্সট পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান, একটি নিরাপদ রিসেট প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয় — 89ok সহায়তা কখনই আপনাকে সরাসরি আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে বলবে না।
• 4.389ok তার অবকাঠামো এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করে। 89ok-এর মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস প্রয়োজন-ভিত্তিক ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ এবং অভ্যন্তরীণ অডিট লগিংয়ের অধীন। যেকোনো সন্দেহজনক ডেটা লঙ্ঘন ৭২ ঘণ্টার মধ্যে মূল্যায়ন করা হবে এবং প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজন হলে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের দ্রুত অবহিত করা হবে।

5. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

89ok কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন তা বুঝতে। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত কুকিজের বিভাগগুলি ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয়-পক্ষের বিজ্ঞাপন বা রিটার্গেটিং কুকিজ ব্যবহার করি না।

• 5.1প্রয়োজনীয় কুকিজ: এগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং নিরাপদ পেমেন্ট ফ্লো সক্ষম করে। স্বাভাবিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বাধা না দিয়ে প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• 5.2বিশ্লেষণ কুকিজ: আমরা বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা ব্যবহার করি কোন পৃষ্ঠা এবং গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করেন এবং কোথায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে তা বুঝতে। এই ডেটা একত্রিত এবং আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে না। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে বিশ্লেষণ কুকিজ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
• 5.3সেশন এবং পছন্দ কুকিজ: এগুলি আপনার সেশন-মধ্যে পছন্দগুলি মনে রাখে যেমন ডিসপ্লে ভাষা, সর্বশেষ পরিদর্শন করা গেম বিভাগ এবং বিজ্ঞপ্তি পছন্দ। এগুলি আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে বা নিষ্ক্রিয়তার ৩০ দিনের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়, যেটি আগে আসে।

6. ডেটা ধারণ

89ok ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল যে উদ্দেশ্যে তা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয়। নিম্নলিখিত ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য:

• 6.1সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা: আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য আপনার 89ok অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ জীবনকাল এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• 6.2KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ রেকর্ড: বাংলাদেশ সেবাকারী অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রযোজ্য আর্থিক সম্মতি মানদণ্ড অনুযায়ী, অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকুক বা না থাকুক, যাচাইয়ের তারিখ থেকে ন্যূনতম ৫ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• 6.3সহায়তা এবং যোগাযোগ ডেটা: বিরোধ নিষ্পত্তি এবং পরিষেবার মান পর্যবেক্ষণের অনুমতি দিতে সহায়তা টিকেট এবং ইমেইল চিঠিপত্র শেষ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে ৩ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। এই সময়কালের পরে, যোগাযোগ ডেটা বেনামী বা মুছে ফেলা হয়।

7. আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

89ok একজন ডেটা বিষয় হিসেবে আপনার অধিকার সম্মান করে। আপনি [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় নিম্নলিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। আমরা প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেব।

• 7.1অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার 89ok আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয় তা সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• 7.2সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনার এটি সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি মৌলিক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যেমন আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা) আপডেট করতে পারেন।
• 7.3মুছে ফেলার অধিকার: আপনি 89ok-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যেকোনো প্রাধান্য পাওয়া আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীনে মুছে ফেলার অনুরোধ পূরণ করব (অনুচ্ছেদ ৬ দেখুন)। আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব না হলে, 89ok পরিবর্তে আপনার ডেটা বেনামী করবে।
• 7.4সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে আপনার ডেটার 89ok-এর প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (উদাহরণস্বরূপ, ব্যক্তিগতকরণ বৈশিষ্ট্য বা বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের আইনসম্মততাকে প্রভাবিত করে না।

8. মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনার সম্মতিতে, 89ok আপনাকে নতুন গেম, বোনাস, মৌসুমী প্রমোশন (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা IPL/BPL মৌসুম অফার) এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে পারে। আপনি কখনো মার্কেটিং বার্তা পেতে বাধ্য নন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।

• 8.1আপনি প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলে অন্তর্ভুক্ত আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার বিজ্ঞপ্তি পছন্দ আপডেট করে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। আপনার আনসাবস্ক্রাইব অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সমস্ত যোগাযোগ চ্যানেলে সম্পূর্ণ কার্যকর হতে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• 8.289ok কখনো অপ্ট-ইন করেননি এমন খেলোয়াড়দের কাছে অযাচিত SMS বা WhatsApp মার্কেটিং বার্তা পাঠাবে না। আপনি যদি 89ok থেকে বলে দাবি করা অযাচিত বার্তা পান, কোনো লিঙ্কে ক্লিক করবেন না এবং অবিলম্বে [email protected]এ ঘটনাটি রিপোর্ট করুন।

9. নাবালকদের সুরক্ষা

89ok কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-মাত্র প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি। 89ok যদি আবিষ্কার করে যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক 89ok-এ অ্যাক্সেস বা নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বাবা-মা এবং অভিভাবকদের নাবালকদের অনলাইন জুয়া প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখতে ডিভাইস-স্তরের অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।

10. এই গোপনীয়তা নীতির আপডেট

89ok আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা এবং আপডেট করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, সংশোধিত নীতিটি একটি আপডেট করা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, আমরা ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের অবহিত করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে 89ok-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি এই নীতির কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

11. গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 89ok আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে তা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) এর মধ্যে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।